Aviso de privacidad

Reynaers Aluminium se toma muy en serio su privacidad y, por lo tanto, adopta las medidas adecuadas para protegerla, de conformidad con el Reglamento de la UE relativo a la protección de las personas físicas, respecto al tratamiento de sus datos personales (conocido también como “Reglamento General de Protección de Datos” o “RGPD”). Mediante el presente Aviso de privacidad (“Aviso”), Reynaers Aluminium desea informarle acerca de la recogida, el uso y la protección de sus datos personales, cuando usted:

1. Haga uso de nuestros sitios web e interactúe con nosotros a través de ellos.
2. Se comunique con nosotros mediante correo electrónico, teléfono, redes sociales, VOIP u otros canales de comunicación digital.
3. Se suscriba a nuestros boletines de noticias, comunicaciones promocionales u otros materiales de marketing, y los reciba.
4. Se reúna con nosotros en ferias, conferencias y eventos similares.
5. Sea alguno de nuestros clientes o proveedores, o los represente.

Si desea saber más acerca del modo en que utilizamos las cookies y tecnologías de seguimiento similares, le remitimos a nuestro Aviso sobre cookies.

Periódicamente, podríamos modificar el presente Aviso de privacidad, a nuestra entera discreción. En tal caso, le facilitaremos una versión actualizada a través de nuestros sitios web. Si tal cambio afectase a una actividad de tratamiento de datos para la que hayamos solicitado su consentimiento, se le solicitará de nuevo junto con la versión actualizada del presente Aviso. Tenga en cuenta que nuestros sitios web podrían contener enlaces a otros sitios y servicios. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad, declaraciones de privacidad o contenido vinculado a tales sitios de terceros.

Reynaers Aluminium NV, empresa organizada y constituida de conformidad con la legislación belga, con sede registrada en Oude Liersebaan 266, 2570 Duffel (Bélgica) y registrada en el Registro Mercantil (RPR/RPM) de Amberes, División de Amberes, con número de registro (IVA) (BE)0437.278.077, es responsable del tratamiento de sus datos personales, tal como describe el presente Aviso.

Si tiene alguna pregunta relativa al contenido del presente Aviso, o al modo en que se procesan sus datos personales tal como se describe en el mismo, puede contactar con nosotros, remitiéndonos un correo electrónico a privacy@reynaers.com.

Cuando visite nuestro sitio web, rellene un formulario de contacto o interactúe de algún modo con alguno de nuestros sitios web, recopilaremos y procesaremos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos relativos a comunicaciones electrónicas (p.ej., dirección IP, tipo de explorador y sistema operativo, ajustes de zona horaria, datación, etc.).
• Información de contacto y toda información que decida compartir con nosotros mediante los sitios web (p.ej., nombres, direcciones de correo electrónico, información profesional, etc.).

Procederemos al tratamiento de dichos datos personales para permitirle utilizar nuestros sitios web de un modo seguro, para lo que recurrimos a nuestro interés legítimo de hacer nuestros sitios web disponibles al público. Los datos personales relativos a sus visitas al sitio web se mantendrán durante la duración de su visita, y hasta 36 meses después, sin perjuicio de otros periodos de retención que se determinen en el Aviso de cookies.

Recogemos estos datos personales también con fines estadísticos, y para mejorar nuestros sitios web. A estos fines, nos fundamentamos en nuestro interés legítimo de poder mejorar constantemente nuestros sitios web, el contenido distribuido en ellos y nuestra oferta de productos y servicios. Los datos personales reunidos en estadísticas se presentan de modo anónimo y se mantendrán indefinidamente.

Procesaremos la información que decida dejar en nuestros sitios web para responder a sus solicitudes y proporcionarle las funcionalidades para las que haya interactuado con los sitios web. Para ambos fines, nos basamos en nuestro interés legítimo de poder interactuar con los visitantes a nuestro sitio web y proporcionarles las funcionalidades que deseen utilizar. Los datos personales que deje en nuestros sitios web se mantendrán durante el tiempo necesario para responder a su solicitud o proporcionarle la funcionalidad requerida. Si su solicitud llegase a formar parte de nuestra relación comercial regular, la mantendremos durante el tiempo que sea nuestro cliente, y hasta los 5 años siguientes.

Compartimos sus datos personales con nuestros proveedores de TI, proveedores de servicios de marketing y compañías pertenecientes a nuestro grupo.

Cuando se comunique con nosotros mediante correo electrónico, teléfono, redes sociales, VOIP u otros canales de comunicación digital, recopilaremos y procesaremos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos relativos a comunicaciones electrónicas (p.ej., direcciones IP, datos relativos a los medios de comunicación que utilice, etc.).
• Información de contacto (p.ej., su nombre, direcciones de correo electrónico, número de teléfono, alias de contacto, etc.).
• El contenido de su comunicación (p.ej., un mensaje de correo electrónico, un mensaje remitido a través de redes sociales, que podría incluir también datos limitados de perfiles, una síntesis de una llamada telefónica, etc.).
• Información relativa a la persona de nuestra empresa con quien se comunique.
• Información profesional (p.ej., compañía para la que trabaja, y su función en ella).

Procesaremos estos datos personales para comunicarnos con usted y responder o reaccionar a las preguntas o comentarios que nos envíe, para la gestión habitual de la relación con el cliente, así como para mejorar el funcionamiento de nuestro servicio al cliente y de nuestros productos, servicios y procesos. Recurrimos a nuestro interés legítimo de comunicarnos con terceros como parte de nuestra actividad comercial habitual y para mejorar constantemente nuestras operaciones. Comprenda que no podríamos responder a sus preguntas ni comunicarnos con usted si no pudiéramos procesar sus datos personales. Mantendremos estos datos personales durante el tiempo necesario para abordar la cuestión o el comentario correspondientes, y hasta un año después.

Compartimos sus datos personales con los proveedores de nuestro servicio de marketing, TI y comunicación, así como con otras compañías de nuestro grupo.

Cuando usted se suscriba y reciba nuestros boletines de noticias, comunicaciones promocionales u otros materiales de marketing, recopilaremos y procesaremos las siguientes categorías de datos personales:

• Información de contacto (p.ej., su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, alias de contacto, etc.).
• Preferencias de comunicación (p.ej., qué tipo de materiales de marketing quisiera recibir).
• Información profesional (p.ej., compañía para la que trabaja, y su función en ella).

Procesaremos estos datos personales para remitirle nuestros boletines de noticias, comunicaciones promocionales u otros materiales de marketing, y lo haremos únicamente con su consentimiento explícito, que podrá retirar en cualquier momento. Mantendremos sus datos personales hasta el momento en que retire su consentimiento. No obstante, si usted es un cliente o lo representa, recurrimos a nuestro legítimo interés de poder remitirle nuestros materiales de marketing respecto a los productos y servicios que nos haya solicitado anteriormente. Podrá darse de baja en su suscripción a nuestras comunicaciones de marketing en cualquier momento. En tal caso, sus datos personales se mantendrán durante el tiempo que sea nuestro cliente o lo represente, y hasta cinco años después.

Compartimos sus datos personales con los proveedores de nuestro servicio de marketing, TI y comunicación, así como con otras compañías de nuestro grupo.

Si se reúne con alguno de nuestros representantes en una feria, conferencia u otro evento, o si participa en un evento que hayamos organizado, recopilaremos la siguiente información:

• Información de contacto (p.ej., su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, alias de contacto, otra información incluida en un formulario de suscripción o tarjeta comercial, etc.).
• La persona de nuestra empresa con quien se haya reunido.
• Las interacciones que tenga con nosotros en tal evento (p.ej., en una síntesis elaborada posteriormente).
• Preferencias de comunicación (p.ej., qué tipo de materiales de marketing quisiera recibir).
• Información profesional (p.ej., compañía para la que trabaja, y su función en ella).
• Su fotografía.

Estos datos personales se recogen para establecer y mantener relaciones comerciales y poder participar con éxito en ferias, conferencias o eventos similares, para lo cual recurrimos a nuestro interés legítimo de presentar u organizar tales ferias, conferencias o eventos, y de invitarle a ellos. Mantendremos sus datos personales hasta el momento en que establezcamos que ya no tienen interés comercial para nosotros o, cuando se convierta en cliente o lo represente, hasta el momento en que finalice su relación comercial con nosotros y hasta cinco años después.

Si quisiéramos utilizar su imagen específicamente para publicarla en uno o más de nuestros canales de comunicación, lo haremos únicamente con su consentimiento explícito, el cual podrá retirar en cualquier momento. Mantendremos sus datos personales hasta el momento en que retire su consentimiento.

Si deseamos hacer uso de su información de contacto para remitirle material de marketing y usted no es un cliente actual, lo haremos únicamente con su consentimiento explícito, que podrá retirar en cualquier momento. Mantendremos sus datos personales hasta el momento en que retire su consentimiento.

Sus datos personales se compartirán con proveedores de servicios que nos ayuden a organizar y mantener tales eventos, con nuestros proveedores de servicios TI, con el fotógrafo que capture su imagen, con proveedores de servicios que operen y/o mantengan nuestros canales de comunicación, y con otras compañías de nuestro grupo.

Cuando presente su candidatura para alguno de nuestros puestos vacantes, recopilaremos los siguientes datos personales:

• su nombre y función;
• su información de contacto;
• su experiencia laboral;
• su formación y currículum académico;
• su imagen;
• notas tomadas durante las entrevistas de trabajo;
• cualquier otra información que desee incluir en su CV y en comunicaciones que lo respalden.

En principio, no se espera que nos facilite datos relativos a la salud u otra información de naturaleza similarmente delicada, tal como afiliación política, origen étnico, raza, preferencia sexual, pertenencia a algún sindicato, convicciones religiosas o filosóficas, datos genéticos o biométricos. No obstante, si nos proporciona datos relativos a tal información, consiente explícitamente que los recibamos.

Si presenta su candidatura directamente a través de LinkedIn, StepStone o plataformas similares en línea, dichas plataformas serán responsables, inicialmente, de la recogida y del tratamiento de sus datos personales. Para mayor información sobre el modo en que estas plataformas procesan sus datos personales, le remitimos a los respectivos avisos de privacidad de las mismas. No obstante, tenga en cuenta que no somos responsables solidarios con estas plataformas, dada la distinta finalidad del procesamiento.

Si presenta su candidatura mediante una agencia de contratación, la misma será, inicialmente, responsable del tratamiento de sus datos, hasta el momento en que recibamos sus datos personales a fin de evaluar su candidatura. Para mayor información sobre cómo la agencia de contratación procesa sus datos personales, le remitimos al aviso de privacidad de la misma. No obstante, no somos responsables solidariamente con la agencia de contratación, dada la distinta finalidad del procesamiento.

Procesaremos estos datos personales para evaluar su solicitud. Este procesamiento es necesario para establecer un posible contrato de trabajo con usted. Comprenda que no podríamos evaluar su candidatura si no fuéramos capaces de procesar estos datos personales. Si su candidatura no es seleccionada al finalizar el proceso de reclutamiento, pero deseamos mantener su perfil para futuras oportunidades laborales, solicitaremos su consentimiento explícito, el cual podrá retirar en cualquier momento.

Igualmente, procederemos al tratamiento de sus datos personales para supervisar y mejorar nuestro proceso de contratación, para lo cual recurrimos al interés legítimo de mejorar nuestros procesos.

Para aquellos candidatos que hayan sido presentados mediante una agencia de contratación, mantendremos los datos personales durante al menos doce (12) meses.

Mantendremos los datos personales de todos los candidatos que sean invitados a realizar una entrevista, durante un año tras la solicitud inicial. Lo hacemos así para poder evaluar sus entrevistas anteriores, en caso de que vuelva a presentar su candidatura en una fecha posterior.

Si nos ha dado consentimiento para mantener sus datos en previsión de oportunidades futuras, mantendremos tales datos hasta el momento en que retire su consentimiento. Los datos personales que recopilamos cuando presenta su candidatura para alguna de nuestras vacantes se comparten con las siguientes partes:

• usted;
• proveedores de servicios de TI;
• proveedores de servicios de RH;
• otras compañías de nuestro grupo;
• El Gobierno, cuando se requiera legalmente.

Cuando usted sea uno de nuestros clientes o proveedores, o los represente, recopilaremos y procesaremos los siguientes datos personales:

• Información de contacto (p.ej., su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, alias de contacto, etc.).
• Interacciones que mantenga con nosotros (p.ej., toda comunicación comercial).
• Información relativa a sus pedidos, servicios y/o productos.
• Información profesional (p.ej., compañía para la que trabaja, y su función en ella).

Procesaremos estos datos personales para:

• permitirnos llevar a cabo el seguimiento del contrato;
• completar los procesos de pedido y facturación;
• gestionar nuestras relaciones con el cliente y el proveedor.

Recurrimos a nuestro interés legítimo de poder procesar sus datos personales, en el contexto de la gestión habitual de la relación. Si usted es contratista único, nos basamos en la necesidad de procesar estos datos personales para el cumplimiento de nuestro contrato con usted. Comprenda que no podríamos ejecutar ni desempeñar el contrato que mantenemos con usted o su empleador, si no se nos permitiera procesar estos datos personales. Los datos personales mencionados anteriormente se mantendrán de un modo identificable durante diez (10) años tras finalizar nuestra relación con usted o su empleador/cliente, a menos que recibamos aviso previo de su empleador/cliente informando de que ha cambiado de puesto o de que ya no es empleado/contratado por dicho empleador/cliente.

Sus datos personales se compartirán con:

• proveedores de servicios de TI;
• agencias de cobro, agentes judiciales y proveedores de servicios jurídicos, en caso de impago o problemas;
• contables, auditores corporativos, proveedores de servicios profesionales, bancos e instituciones de pago;
• otras compañías de nuestro grupo.

i) Obligaciones jurídicas y solicitudes legítimas

Procesaremos sus datos personales para cumplir con obligaciones jurídicas, así como para satisfacer una solicitud legítima por los funcionarios competentes o representantes de la policía, autoridades judiciales, organismos o agencias gubernamentales, incluyendo autoridades para la protección de datos, para lo cual nos basamos en nuestras obligaciones legales. Sus datos personales se mantendrán durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Sus datos personales se compartirán con los oficiales competentes o con representantes de la policía, autoridades judiciales, organismos o agencias gubernamentales ante las que estemos obligados jurídicamente a proporcionarlos.

ii) Fusiones y adquisiciones

Procesaremos sus datos personales para preparar y ejecutar transacciones corporativas, tales como fusiones, adquisiciones o escisiones, para lo cual recurrimos a nuestro interés legítimo de participar en las mismas. Comprenda que, en tales transacciones comerciales, podría cambiar la identidad del responsable del tratamiento de los datos. Mantendremos sus datos personales durante el tiempo necesario para informar adecuadamente a las partes implicadas en la transacción y permitir un mayor procesamiento por la parte adquiriente tras dicha transacción.

Los datos personales que recogemos y procesamos al preparar o ejecutar una transacción comercial se comparten con las partes siguientes:

• proveedores de servicios de TI;
• partes implicadas en la preparación y la implementación de la transacción;
• proveedores de servicios jurídicos y profesionales, incluyendo abogados y bancos comerciales, que asistan a las partes;
• autoridades públicas a las que deba informarse acerca de la transacción;
• otras empresas de nuestro grupo que participen directa o indirectamente en la transacción.

iii) Defensa en litigios y procedimientos

Procesaremos sus datos personales para defendernos en disputas y procesos judiciales o de otra índole, así como para reunir pruebas y preparar nuestra defensa, para lo cual recurrimos a nuestro interés legítimo de poder defendernos en tales circunstancias. Mantendremos sus datos personales durante el tiempo necesario, a la luz de todo procedimiento en curso o inminente, y hasta que haya expirado todo periodo de apelación y limitación.

Los datos personales que recogemos y procesamos al preparar y ejercer nuestra defensa se compartirán con las siguientes partes:

• proveedores de servicios de TI;
• expertos y peritos jurídicos;
• proveedores de servicios jurídicos y profesionales, incluyendo abogados y agentes judiciales;
• autoridades o administraciones judiciales que deban ser informadas acerca de la disputa o de los procedimientos;
• otras compañías de nuestro grupo que participen directa o indirectamente en la disputa o el procedimiento.

En principio, no transferimos sus datos personales a otros países fuera del Espacio Económico Europeo. Siempre que fuera necesaria tal transferencia para uno o más de los fines de tratamiento de datos mencionados en el presente, implementaremos las garantías necesarias, tales como acuerdos basados en las cláusulas contractuales estándares de la Comisión Europea.

Derecho de acceso: tiene derecho a solicitar el acceso a todos los datos personales que hayamos procesado en relación con su persona. Para que podamos conceder tal acceso, deberá explicar a qué datos personales desea acceder. Nos reservamos el derecho a cobrar una tarifa por diversas solicitudes consecutivas. Igualmente, nos reservamos el derecho a rechazar solicitudes que sean manifiestamente infundadas o excesivas.

Derecho de rectificación: tiene derecho a solicitar la rectificación, sin coste alguno para usted, de los datos personales que no sean precisos. Si se realiza una solicitud de rectificación, deberá acompañarse de prueba de la inexactitud de los datos sobre los que se solicite tal rectificación.

Derecho de eliminación: tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales, si: (a) retira su consentimiento y no es de aplicación ningún otro argumento jurídico para su procesamiento; (b) nos vemos obligados por ley a eliminarlos; (c) usted ha ejercido satisfactoriamente su derecho de oposición; (d) ya no son necesarios a la vista de las finalidades descritas anteriormente, o: (e) el procesamiento es ilegal. No obstante, debe tener en cuenta que evaluaremos una solicitud de eliminación frente a:

a) nuestros intereses predominantes o los de un tercero, en la medida que lo permita la ley;

b) obligaciones jurídicas o reglamentarias, u órdenes gubernamentales o judiciales.

En lugar de su eliminación, podría solicitarnos también que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales siempre y cuando: (a) refute la precisión de tales datos; (b) su tratamiento sea ilegal; o (c) los datos ya no sean necesarios a los fines descritos anteriormente, pero los necesite para defenderse en procedimientos jurídicos.

Derecho de oposición: tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, aunque deberá explicar las razones fundadas y legítimas vinculadas a sus circunstancias particulares que justifiquen tal oposición. Esta explicación no es necesaria si se opone a que procesemos sus datos personales a fines de marketing directo.

Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que nos haya proporcionado digitalmente con su consentimiento o para el cumplimiento de un contrato en un formato estructurado, de uso común y legible electrónicamente.

Derecho a retirar el consentimiento: si previamente dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, podrá retirarlo en cualquier momento.

Cómo ejercitar sus derechos: si desea solicitar el ejercicio de uno o más de los derechos mencionados anteriormente, rogamos remita un correo electrónico a privacy@reynaers.com, para toda cuestión relativa a los derechos de los titulares de los datos. El correo electrónico solicitando el ejercicio de un derecho no se entenderá como consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, siempre que dicho tratamiento vaya más allá de lo necesario para procesar su solicitud.

Dicha solicitud deberá manifestar y especificar claramente qué derecho desea ejercer y las razones para ello, si así se exige legalmente. Deberá ser también datada y firmada, y acompañarse de copia escaneada digitalmente de su documento de identidad válido, que facilite su identidad, lo cual solicitamos para prevenir que personas no autorizadas hagan mal uso de los derechos que le asisten.

Le informaremos de la recepción de esta solicitud a la mayor brevedad. Si la solicitud resulta estar bien fundada, le notificaremos a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en un plazo de treinta (30) días tras recibirse la misma.

Si tiene alguna queja relativa al tratamiento que realizamos de sus datos personales, siempre puede contactar con nosotros mediante las direcciones de correo electrónico mencionadas en el primer párrafo de esta cláusula. Si no queda satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una queja ante la autoridad competente para la protección de datos: Autoridad belga para la Protección de datos (https://www.dataprotectionauthority.be/citizen).